Выезд мастера — за 24 часа
ГлавнаяУслугиТорговое оборудование

Ремонт торгового оборудования

Торговое оборудование останавливает не кухню, а кассу: не работают весы — не отпустить товар. Такие заявки мы стараемся закрывать в день обращения, а по весам сразу подсказываем, нужна ли поверка и когда истекает межповерочный интервал.

Работы от 2 500 ₽ Гарантия 6 месяцев Выезд за 24 часа

Заявка на ремонт

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и назовём срок приезда.

Коротко
  • Ремонт торгового оборудования — выезд мастера в городах: Москва, Воронеж, Ростов-на-Дону, Казань. Регламентный срок выезда — 24 часа, по договору обслуживания срок фиксирован.
  • Стоимость работ — от 2 500 ₽ без учёта запчастей; выезд и диагностика считаются по тарифу города, цена называется до начала работ.
  • Гарантия на работы — 6 месяцев. Работаем с юрлицами по безналу, выдаём счёт, акт, УПД.
  • Обслуживаем оборудование Масса-К, Меркурий, CAS, ШТРИХ-М, Sirman, Hurakan и другие бренды независимо от места покупки.
С чем обращаются

Типичные неисправности

Если узнали свою ситуацию — назовите её при заявке. Мастер приедет с нужными запчастями и закроет вопрос за один выезд.

Весы врут или не обнуляются

Сбой калибровки, повреждение тензодатчика, влага в корпусе.

Слайсер режет неровно

Затупление или биение ножа, износ подшипников, ослабление приводного ремня.

Мясорубка греется и глохнет

Износ шнека и решётки, перегрузка двигателя, отказ пускового конденсатора.

Упаковщик не держит вакуум

Износ уплотнителя крышки, тефлоновой ленты, нагревательной планки, износ масла в насосе.

Витрина не выходит на температуру

См. холодильное оборудование: утечка, конденсатор, контроллер.

Оборудование бьёт током

Нарушение изоляции, отсутствие заземления — эксплуатацию нужно прекратить немедленно.

Что делаем

Состав работ

С каким оборудованием работаем

Масса-К Меркурий CAS ШТРИХ-М Sirman Hurakan Kocateq Gastrorag

Список не исчерпывающий — обслуживаем оборудование независимо от бренда и от того, где оно куплено.

Цены

Стоимость работ

Без стоимости запчастей. Точная сумма называется после диагностики и согласовывается до начала работ.

Калибровка весовБез стоимости поверки
от 2 500 ₽
Заточка ножа слайсера
от 2 500 ₽
Обслуживание вакуумного упаковщикаЗамена масла, ленты, уплотнителей
от 3 500 ₽
Ремонт мясорубкиБез стоимости запчастей
от 3 000 ₽
Настройка и инструктаж персоналаНа месте, по вашему оборудованию
от 2 000 ₽

По договору на обслуживание диагностика и выезд бесплатны, на работы действует скидка. Условия договора.

Как работаем

Четыре шага от звонка до запуска

Заявка

По телефону, через форму или за два касания в приложении «Свой мастер». Фиксируем модель, симптом и удобное время.

Диагностика

Мастер приезжает в срок, зафиксированный в договоре, находит причину и называет стоимость до начала работ. Не согласовали — не делаем.

Ремонт

Ходовые запчасти — в машине мастера, остальное везём со склада. Срок поставки редкой позиции сообщаем сразу.

Акт и гарантия

Закрывающие документы для бухгалтерии, гарантия на работы 6 месяцев, вся история — в приложении.

Вопросы

Вопросы по этой услуге

Поверку проводит аккредитованная метрологическая организация. Мы готовим весы к поверке — ремонтируем и калибруем, а также подскажем, когда истекает межповерочный интервал.
При ежедневной работе — раз в 1–2 месяца. Тупой нож мнёт продукт, увеличивает отход и перегружает двигатель.
Механику и электрику торговой техники — да. Вопросы регистрации ККТ и фискальных накопителей ведёт оператор фискальных данных, подскажем порядок.
Другие услуги

Что ещё ремонтируем

Все услуги

Оборудование уже встало?

Позвоните — оценим ситуацию по телефону, назовём срок приезда и вилку стоимости до того, как мастер выедет.

8 (800) 770-70-75

Перезвоним за 15 минут

В рабочее время. Ночные заявки берём в работу с утра.

Позвонить Заявка