Витрина — единственное холодильное оборудование, которое видит покупатель. Поэтому здесь важны не только градусы: запотевшее стекло, лужа у прилавка и наледь в углу — это уже потеря продаж. Ремонтируем витрины и горки со встроенным агрегатом и с выносным холодом.
Компрессор внутри корпуса. Самый чувствительный узел — конденсатор: он забивается пылью от пола торгового зала, и витрина перестаёт держать температуру в первую же жару.
Агрегат стоит в машинном отделении, в витрине — испаритель и ТРВ. Диагностика сложнее: причина может быть и в самой витрине, и в централи, и в трассе.
Разные температурные режимы и разная влажность. У кондитерских чаще вопросы к влажности и запотеванию стекла, у гастрономических — к равномерности температуры по длине.
Открытые горки тянут тепло из зала и зависят от ночных шторок: без них расход электроэнергии и нагрузка на агрегат заметно выше.
Сначала проверяем подогрев стекла и уплотнитель, потом влажность в зале. Если подогрев исправен, а стекло всё равно потеет — чаще всего дело в режиме: витрина выставлена холоднее, чем нужно для продукта, и работает на пределе.
Порядок такой: конденсатор, вентиляторы, уплотнители, заправка. У витрин со встроенным агрегатом больше половины случаев закрывается чисткой конденсатора и заменой вентилятора.
Причины — отказ оттайки, нехватка хладагента или неплотная дверь. Наледь на испарителе перекрывает поток воздуха, витрина «дует», но не холодит.
Забился или сместился дренаж, переполнен поддон, лёд в сливной трассе. Лужа у витрины — ещё и риск для покупателей, поэтому такие заявки берём в работу в первую очередь.
Изношенные подшипники вентилятора, ослабленный крепёж, задевающая крыльчатка. В торговом зале шум — отдельная проблема: он мешает и покупателям, и кассиру.
Светодиодные линейки, драйверы, контакты. Мелочь по деньгам, но витрина без света сразу выглядит заброшенной, и выкладка не продаёт.
Цены на работы — без стоимости запчастей. Выезд и диагностика — по тарифу города, точная сумма — после диагностики и до начала работ.
По телефону, через форму или за два касания в приложении «Свой мастер». Фиксируем модель, симптом и удобное время.
Мастер приезжает в согласованный срок, находит причину и называет стоимость до начала работ. Не согласовали — не делаем.
Ходовые запчасти — в машине мастера, остальное везём со склада. Срок поставки редкой позиции сообщаем сразу.
Закрывающие документы для бухгалтерии, гарантия на работы 6 месяцев, вся история — в приложении.
Позвоните — оценим ситуацию по телефону, назовём срок приезда и вилку стоимости до того, как мастер выедет.
8 (800) 770-70-75